ENEDIS alerte ses clients contre une nouvelle vague de démarchages frauduleux
Depuis plusieurs jours, Enedis reçoit des signalements de clients faisant état d’une nouvelle vague d’opérations de démarchage illégales entreprises notamment depuis des plates-formes téléphoniques.
Les auteurs de ces pratiques se font passer pour des partenaires d’Enedis ou pour Enedis,
et ce, dans le but de proposer des offres commerciales ou d’obtenir des informations personnelles.
Enedis condamne avec la plus grande fermeté ces agissements graves et répréhensibles et souligne que ces faits sont de nature à être sanctionnés pénalement.
ENEDIS ne démarche jamais
- Pas de vente de panneaux photovoltaiques
- Pas d’installation de pompes à chaleur
- Pas d’aide à la réduction de la facture
- Pas de prime à la rénovation énergétique
ENEDIS ne demande jamais
- De paiement immédiat
- De coordonnées bancaires
- D’informations personnelles
Au moindre doute
- Ne répondez pas et raccrochez
- Signalez à Enedis toute tentative suspecte
- Notre service client:
09 70 83 19 70 (appel non surtaxé)
